Android cihazınızın ekran kilidini ve Gmail hesabınızın bilgilerini unuttuğunuzda yapmanız gereken işlemdir.

Önemli! Hard Reset işlemi sonrası telefonunuzdaki tüm uygulamalar ve veriler silinecektir.

Android desen kilidini 5 kereden fazla yanlış girdiğinizde sizden Google hesabınızın bilgileri sorulacaktır. Eğer onu da hatıırlamıyorsanız Hard Reset adımlarını uygulayın.

• Android telefonunuzu kapatın,
• Ardından SES AÇMA ve POWER(Güç/Kapatma tuşu) tuşlarına aynı anda telefon titreyene kadar basılı tutun.
• Sonra sadece POWER tuşundan parmağınızı kaldırın ve SES AÇMA tuşuna basmaya devam edin. Recovery ekranı gelince parmağınızı kaldırın.
• SES KISMA tuşlarıyla “factory reset /wipe data” veya “wipe userdata factory reset” seçeneğinin üzerine gelerek HOME tuşuna basın. Home tuşu ekranın altındaki en soldaki tuş.
• Karşınıza alt alta “NO” yazan bir ekran gelirse, ses tuşlarıyla “YES” yazan satırın üzerine gelip HOME tuşuna basın.
• En son işlem olarak “reboot system now” seçeneğinin üzerindeyken HOME tuşuna basın ve telefonun açılmasını bekleyin.