Merhabalar, son zamanlarda sıkça karşılaşılan sorunlardan bir tanesi de Google Chrome üzerinden facebook veya farklı sayfalarda video izleyememe sorunu. Bu sorun arka planda bazı chrome ayarlarının devre dışı bırakılmasından kaynaklanıyor. Bu tür problemler ile diğer tarayıcılarda da karşılaşabilirsiniz. Sorunun çözümü için aşağıda ki adımları takip etmeniz yeterli olacaktır.
Öncelikle Google Chrome tarayıcınız üzerinden boş bir sekme açarak chrome://flags/ adresine giriş yapmalısınız. Daha sonra aşağıda resimde olduğu gibi Donanım ivmeli video kod çözümünü devre dışı bırak seçeneğinin hemen altında Etkinleştir butonuna tıklayarak bu sorunu giderebilirsiniz.
Eğer probleminiz devam ediyorsa 11820 Teknoloji Destek Hattı’nı arayarak destek alabilirsiniz.